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價格上漲“勸退”用戶,奈飛為何逆流而行?

文章來源:未知

作者:老鐵SEO

人氣:14

2019-10-18

Netflix周三稱,來自推出新流媒體服務的競爭加劇,可能會損害其用戶增長

該公司還說,價格上漲損害了美國的經濟增長

為了應對這些趨勢,Netflix表示將繼續投資數十億美元在新內容上,以保持用戶的吸引力

奈飛公司終于承認了我們都知道的事實

隨著流媒體戰爭在短短幾周內打響,Netflix自十多年前開始流媒體以來首次面臨激烈的競爭。

即將推出的迪士尼+和蘋果電視+,以及HBO和NBC等主要媒體品牌帶來的競爭,可能會對Netflix的用戶增長產生負面影響。

Netflix在周三發布了喜憂參半的收益報告后披露了這些問題,該報告顯示收益有所下降,訂戶數量也有所下降。該公司還預計,今年第四季度新增用戶將低于去年同期。

原因很明顯:

價格上漲導致人們退訂。今年1月,Netflix提高了價格,其最受歡迎的高清流媒體服務從每月10.99美元漲到了12.99美元。在給股東的信中,Netflix表示,訂閱者取消訂閱的原因是價格上漲。

信中說:"自從今年早些時候我們提高了在美國的會員價格以來,我們的會員保留率還沒有完全恢復到價格變化前的水平,這導致了美國會員增長的放緩。"

迪士尼和蘋果計劃以比網飛便宜得多的價格提供他們的服務,因此價格上漲。包括大量迪士尼、漫威和皮克斯節目和電影的"迪士尼+"每月收費6.99美元。Apple TV+在發布時只有少數節目,每月的費用為4.99美元。(如果你購買了像iPhone 11這樣的蘋果新產品,Apple TV+還將免費使用一年。)

來自新媒體的競爭可能會影響用戶增長。Netflix在致股東的信中表示,新流媒體服務的推出,可能會對奈飛短期增長造成一定程度的阻礙。

Apple TV+將于11月1日發布。迪士尼+將于11月12日正式上線。在接下來的幾個月里,NBC將推出"孔雀",AT&T的WarnerMedia將推出"HBO Max"。

結果是:Netflix預計本季度全球新增網絡用戶760萬,而去年同期為880萬。在公司的財報電話會議上,首席執行官里德·哈斯廷斯說,他希望能夠消除這些減弱的預期,但公司警告增長放緩可能即將出現的事實,是承認圍繞競爭的擔憂是非常真實的。

Netflix打算如何反擊這些新威脅呢?

Netflix繼續投資數十億美元用于節目制作,并在未來幾個月推出了一系列新電影和新節目,包括馬丁·斯科塞斯(Martin Scorsese)主演的熱門電影《愛爾蘭人》(the Irishman)和奇幻史詩劇《巫師》(the Witcher)。

在周三的財報電話會議上,Netflix的高管們表示,公司將繼續執行其戰略,以免在沒有什么好看的節目時流失訂戶。

但是關于內容策略還有另一個有趣的問題。Netflix的內容主管Ted Sarandos提到了流行的特許經營權是如何進入流媒體的。從米老鼠到《星球大戰》再到《辛普森一家》,迪士尼+將推出一系列廣受歡迎且行之有效的系列電影。"當這項服務推出時,迪士尼將擁有70多年的優秀特許經營權。但Netflix不得不從頭開始打造自己的專營權。

在周三的收益電話會議上,Sarandos談到Netflix建立自己的專營權時說:"我認為這和起草一堆不同的專營權然后等著它們燒完一樣有價值。"

到目前為止,它還沒有證明自己能夠打造出迪士尼級別的特許經營?!豆制嫖镎Z》(Stranger Things)可能是最接近的一部,但它不足以讓Netflix的訂戶在全年和兩季之間被吸走。與此同時,Netflix將失去一些最受歡迎的第三方特許經營權,比如《辦公室》(The Office)和《老友記》(Friends)。

簡而言之,Netflix本周承認,為了保持用戶的增長水平,它可能太貴了,而且缺乏足夠吸引人的東西來觀看。壓力是存在的。

作者:Steve Kovach美股研究社(公眾號:meigushe)

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