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網站數據分析實例:如何有效做好用戶數據分析

文章來源:未知

作者:老鐵SEO

人氣:17

2019-10-15

網站數據分析實例:如何有效做好用戶數據分析

大多數的網站都有數據統計工具,面對一天產生大量數據,有的人置之不理,有的選擇幾個關鍵數據進行分析,有的則不知道如何下手……既然安裝了這個工具,就應該用起來,不僅要會用,而且要使用得當。

在網站數據分析中,最為重要”的是用戶體驗,用戶體驗不是簡單買賣關系,而是要涉及到很多細節問題,用戶從知道網站,然后到熟悉網站,再到相信網站,直到變成網站用戶,都是有軌跡可循的,而網站用戶數據分析,就要從這方面著手,具體來說,主要有這幾點值得參考:

流量

網站流量很重要,最近聽說隨著互聯網流量的飽和,有的人開始截取流量了,大概是干著梁山好漢的勾當,直接半路搶劫了。

流量就是這么重要,一個網站如果沒有流量,就等于沒有數據,如果沒有足夠多的流量,那么,產生的數據也是不準確的。

記得,一位新站,剛剛上線不久,這個站長天天都要看后臺數據,自己還輸入相關關鍵詞,看是否被收錄,然后,把得到的數據,用在網站優化上,結果陷入一個“死循環”,就在那可憐的幾個關鍵詞倒來倒去,思維放不開,很容易導致關鍵詞重疊,那就悲催了。

用戶感知度

一個網站的產品,十個訪問量,能夠引起幾個用戶注意。這就涉及到網站關鍵詞的精確度,以及運營產品的關注度。

如今的用戶已經都很成熟了,他們早已經在互聯網失去了新鮮感,帶著很強的目的性訪問網站,尤其是行業網站,沒有一點娛樂的味道,用戶的訪問,純屬是為了業務。

面對網站運營的產品,用戶是如何感知呢?感知度怎樣呢?這是一個很關鍵的因素,如果 用戶來了就走,說明網站產品不對其胃口,是什么原因導致用戶判斷錯誤呢?

顯然,找到誤導的原因,提升用戶的感知度,這是急需解決的。

用戶參與度

再社交媒體時代,如今的網站運營也融入了很多社交因素,比如早期的問卷調查,或者讓用戶參與某個活動,進行注冊。

衡量用戶在網站的參與度,往往通過網站策劃的活動來衡量的,比如:某一時間段內,交互的頻率、強度、深度。例如:每周人均訪問次數、每日人均上傳圖片數。

用戶愉悅度

一個讓人開心的網站,總會讓用戶多停留一段時間的。

網站運營的時候,都希望用戶停留的時間久遠一些,當然,這需要一些抓心的內容,以此滯緩用戶的跳出率,除此之外,用戶的心情很重要。

很多產品網站讓人感覺只看到產品,卻看不到網站背后運營人員的溫情,如何讓其感受到呢?這需要在圖片上下功夫。

是的,一個好的圖片除了抓人眼球之外,還可以愉悅用戶,我們不妨多加入一些高清的產品圖片,看看能否有效提升網站用戶的停留時間。

網站留存率

流量再大,用戶留存率低的可憐,這也是讓人感到不爽的事情。

網站留存率是用戶在訪問一次之后,在一段時間內是否能夠再次造訪,如果來了,說明留存率高,如果不來了,用戶也就流失了。

對于留存的用戶,盡量分析他們二次訪問的原因,然后把這個分析結果用在網站運營中,以此提升網站的留存率。

隨著網站流量紅利的消失,研究留存率已經是一個迫在眉睫,重要的數據分析之一。

以上,是網站用戶數據分析的幾個方面思考,一個網站離不開用戶,而用戶數據分析的重要作用是讓用戶離不開網站,雖然達到這個效果很難,但是,利用數據分析,有效的制定相關營銷策略,還是會大大提升用戶體驗的!

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